Контакт

Дизайн под вашу аудиторию

Концепция, арт-дирекция, интерфейсы и бренд — под задачу и тех, кто покупает, а не под вкус. Красивое не равно продающему.

05 услуг

Подразделы

Коротко

Дизайн — не украшение, а инструмент: он должен говорить с вашей аудиторией на её языке. Красивое не равно продающему: премиальная подача отпугнёт покупателя масс-маркета, а яркий «распродажный» визуал уронит доверие к дорогому продукту. Поэтому мы начинаем не с картинок, а с задачи, аудитории и позиционирования и выводим из них визуальный язык. Делаем веб-дизайн и интерфейсы продуктов, дизайн-системы, фирменный стиль и логотип, упаковку, моушен и ИИ-графику. Веб-дизайн рисуется сразу в коде — то, что вы согласовали, ровно то и увидят клиенты. Цена считается по часам.

Что мы делаем

Услуги в деталях

Сервис Что входит Кому подходит Ссылка
Веб-дизайн
  • Дизайн сайтов — Арт-дирекция и макеты, нарисованные так, как их потом сверстают
  • Продуктовый UX/UI — Сценарии, прототипы и интерфейсы для инструментов, в которых работают каждый день
  • Дизайн-системы — Компоненты, токены и документация — один источник правды для дизайна и кода
  • Редизайн — Новый сайт без потери трафика, который заработал старый
  • Компании, чей сайт вышел из того же шаблона, что и у конкурентов
  • Команды, чей продукт работает, но выглядит по-разному на каждом экране
  • Все, чьи макеты не доживают до передачи в разработку
 Подробнее о услуге Веб-дизайн
Фирменный стиль и логотип
  • Логотип — Один рисунок, который выживает и в фавиконе, и на вывеске
  • Айдентика — Позиционирование, превращённое в визуальный язык и применённое везде
  • Брендбук — Правила, по которым можно работать, не спрашивая вас каждый раз
  • Компании, чей логотип нарисовали один раз и не дали к нему правил
  • Стартапы, чья презентация, сайт и упаковка выглядят как три разные фирмы
  • Бизнесы, переросшие момент, когда бренд держался на одном человеке
 Подробнее о услуге Фирменный стиль и логотип
Упаковка
  • Конструкция и графика проектируются вместе, а не одна после другой
  • Развёртки готовятся под типографию и сверяются с реальной производственной линией
  • Проверка полкой: как читается с двух метров и на фото в телефоне
  • Обязательная информация — штрихкоды, вес, состав — размещена без разрушения макета
  • Дизайн серией, чтобы следующий вкус или объём не требовал новой концепции
  • Надзор за печатью до момента, когда первый тираж выйдет правильным
  • Бренды, чей продукт лучше коробки, в которой едет
  • Производители, переходящие от частной марки к собственному имени
  • Компании, перерисовывающие упаковку с нуля под каждую новую позицию
 Подробнее о услуге Упаковка
Моушен и взаимодействие
  • Язык движения: тайминги, кривые и иерархия заданы один раз на весь продукт
  • Переходы интерфейса, объясняющие, что только что произошло
  • Микровзаимодействия в тех состояниях, которых касаются чаще всего
  • Сюжет, ведомый прокруткой, там, где он заслуживает внимания, а не крадёт его
  • Отдаётся как Lottie, видео или код — тем способом, который ваши разработчики смогут внедрить
  • Поведение при отключённой анимации спроектировано, а не оставлено на волю случая
  • Продукты, которые выглядят статичными рядом с конкурентами
  • Команды, где анимации добавляли по случаю и теперь они спорят друг с другом
  • Запуски, которым нужен сайт, запоминающийся после первой прокрутки
 Подробнее о услуге Моушен и взаимодействие
ИИ-графика и промпт-инжиниринг
  • Визуальный стиль зафиксирован как повторяемый рецепт, а не один удачный результат
  • Наборы промптов и референсов, которыми ваша команда пользуется без меня
  • Единство персонажей, продуктов и сцен на протяжении всей серии
  • Апскейл, ретушь и вывод, готовый к печати
  • Лицензии и происхождение проверены до публикации
  • Процесс задокументирован, чтобы объём не превратился в хаос
  • Бренды, которым нужен ровный поток изображений без ежемесячной студийной съёмки
  • Команды, у которых ИИ-картинки каждый раз выглядят по-разному
  • Маркетинговые планы, съедающие больше визуала, чем успевает выдать фотограф
 Подробнее о услуге ИИ-графика и промпт-инжиниринг

Красивое не равно продающему

Дизайн, который хвалят коллеги и собирают в подборках, и дизайн, который продаёт, — часто разные вещи. Красоту оценивают вкусом, а продающий дизайн — поведением людей: поняли ли за секунды, что это и для кого, поверили ли, нашли ли кнопку, дошли ли до заявки.

У каждой аудитории свой визуальный язык, и покупатель считывает его раньше, чем прочтёт первое слово. Шрифт, цвет, плотность, фотографии и даже количество свободного места сообщают цену, уровень и то, «для таких ли, как я, это сделано». Если язык не совпадает с аудиторией, человек уходит — не потому что некрасиво, а потому что «не для меня».

Поэтому одна и та же «лучшая практика» работает в одном проекте и вредит в другом. Минимализм с воздухом и сдержанной палитрой продаёт ювелирный бренд и проваливает распродажу; крупные ценники, яркие плашки и плотная витрина продают масс-маркет и убивают ощущение ценности у премиума. Хороший дизайн — тот, что подобран под задачу проекта, а не под вкус дизайнера или заказчика.

  • Красоту оценивают вкусом, продажи — поведением
  • Визуал сообщает цену раньше текста
  • Подход выбирается под аудиторию и задачу

Визуальный язык под аудиторию: от масс-маркета до премиума

Это не законы, а сигналы, которые аудитория считывает, не замечая. У каждого сегмента свои — и брать чужие дорого обходится.

ЭлементПремиумСредний сегментМасс-маркет
Главное ощущение исключительность и спокойствие надёжность и понятность выгода и скорость
Свободное место много воздуха, мало элементов на экране сбалансированно плотно: больше товаров и предложений на экране
Цвет сдержанная палитра, глубокие тона, один акцент или ни одного фирменный цвет на нейтральной основе яркие контрастные акценты, цвета скидок и выгоды
Шрифты изящные антиквы или строгие гротески, крупно и с воздухом читаемые гротески с понятной иерархией жирный шрифт, крупные цифры и цены
Фотографии постановочная съёмка, детали, фактура, атмосфера товар в деле, настоящие люди товар на белом, много позиций, понятно, что внутри
Цена на экране не на первом месте, без зачёркиваний видна, с понятными условиями крупно, со старой ценой и выгодой
Тексты коротко, с достоинством, без восклицаний по делу, с доказательствами прямо: выгода, сроки, акция
Движение медленное и плавное сдержанное и функциональное быстрое и цепляющее: таймеры, бейджи
Что отпугивает аудиторию скидочные плашки, суета, шаблонность хаос или холодность снобизм, спрятанные цены, «выглядит слишком дорого»

Что происходит, когда язык не совпадает с аудиторией

Самые дорогие ошибки дизайна — не некрасивые сайты, а сайты, которые говорят не с теми людьми.

  1. 01

    Премиум для масс-маркета

    «Дорогой» минимализм у дискаунтера: покупатель решает, что здесь дорого, и уходит к конкуренту, даже если цены ниже.

  2. 02

    Масс-маркет для премиума

    Скидочные плашки и пестрота у дорогого бренда обесценивают продукт: клиент перестаёт верить в цену.

  3. 03

    Эксперимент для консервативной аудитории

    Экспериментальная вёрстка у банка, клиники или юристов считывается как несерьёзность.

  4. 04

    Слишком строго для молодой аудитории

    Строгий корпоративный стиль для продукта двадцатилетних выглядит как что-то «для родителей».

  5. 05

    Модно, но не про вас

    Стиль сезона без связи с брендом устаревает через год и делает вас похожими на всех.

  6. 06

    Красиво, но непонятно

    Арт-концепция, за которой не видно, что вы продаёте и что делать дальше, — красивая потеря заявок.

Подход под тип продукта

Кроме ценового сегмента, визуал зависит от того, что это за продукт и как его выбирают.

  1. 01

    Корпоративный сайт и B2B

    Доверие и ясность: проекты, люди, цифры, спокойная типографика. Выразительность уступает доказательствам.

    довериекейсыясность

  2. 02

    Интернет-магазин

    Короткий путь к покупке: карточка, фильтры и корзина быстрые и предсказуемые, главный герой — товар, а не декор.

    конверсиякарточка товара

  3. 03

    Лендинг под рекламу

    Один экран — одно действие: визуал продолжает обещание объявления, по которому кликнули.

    одно действиеA/B-тесты

  4. 04

    SaaS и интерфейсы

    Удобство каждого дня важнее вау-эффекта: плотные данные, все состояния, предсказуемое поведение.

    UXсостояниядизайн-система

  5. 05

    Премиальный бренд и запуски

    Впечатление и атмосфера: арт-дирекция, движение, внимание к деталям.

    арт-дирекциямоушен3D

  6. 06

    Медицина, финансы, право

    Спокойствие, контраст и читаемость. Игривость и эксперименты подрывают доверие, на котором держатся эти сферы.

    довериедоступность

  7. 07

    Товар на полке и на маркетплейсе

    Должен читаться с двух метров и в маленькой карточке на экране телефона.

    упаковкаконтраст

  8. 08

    Продукты для детей и семей

    Тепло и дружелюбие для детей, ясность и безопасность для родителей, которые платят.

    две аудиториибезопасность

Как мы подбираем визуальный язык

Стиль не выбирается по вкусу — он выводится из фактов о проекте.

  1. Задача

    Чего должен добиться дизайн: заявок, продаж, доверия, удобства каждый день — и как мы это измерим.

  2. Аудитория

    Кто покупает, с чем вас сравнивает, какие сайты и магазины ему привычны.

  3. Позиционирование и цена

    Где вы стоите на ценовой лестнице — визуал должен говорить то же самое, что и цена.

  4. Коды категории и конкуренты

    Выделиться среди конкурентов, не выпадая из категории: человек должен узнавать, что вы продаёте.

  5. Ключевые экраны в коде

    Направление проверяется на самых важных экранах — вживую на тестовом домене, до того как рисуется остальное.

  6. Проверка людьми и цифрами

    Как ведут себя настоящие пользователи и что показывает аналитика, а не кому на совещании больше понравилось.

Дизайн в коде: что согласовали, то и увидят клиенты

Статичные макеты убраны из веб-дизайна намеренно: дизайн и фронтенд ведёт один человек.

  1. 01

    Ничего не теряется при передаче

    Визуальная идея дизайнера уходит в браузер без искажений, минуя верстальщика.

  2. 02

    Вживую, а не на картинках

    Вы видите дизайн на тестовом домене со своего телефона — с настоящими текстами и настоящей скоростью.

  3. 03

    Сначала ключевые экраны

    Направление согласовывается на главных экранах, потом остальные.

  4. 04

    Все состояния

    Пусто, загрузка, ошибка, успех — нарисованы, а не оставлены на волю случая.

  5. 05

    От 360px до широких экранов

    Адаптив и тёмная тема — часть работы, а не доплата.

  6. 06

    Доступность сразу

    Контраст, фокус, клавиатура и чувствительность к движению — с первого экрана.

Частые ошибки при заказе дизайна

  1. Выбирать по вкусу руководителя

    Директор — не покупатель. Дизайн должен нравиться аудитории, а не переговорной.

  2. Копировать лидера из другого сегмента

    «Сделайте как у Apple» работает у тех, кто продаёт аудитории Apple.

  3. «Сделайте дорого» без аудитории

    Дорого — для кого? Для массового покупателя это значит «не для меня».

  4. Тренд ради тренда

    Тренд — инструмент, а не цель. Без связи с брендом он устаревает за сезон.

  5. Дизайн без текстов

    Макет на «рыбе» ломается, как только приходят настоящие слова.

  6. Макет, который нельзя собрать

    Красивая картинка, которая не переживает настоящих экранов, данных и скорости.

  7. Разный бренд везде

    Сайт, соцсети и упаковка выглядят как три разные фирмы — и доверие делится на три.

Словарик: термины дизайна простыми словами

Слова, которые вы услышите при работе над дизайном, — коротко и без жаргона.

Позиционирование
Для кого вы, что предлагаете и почему вы, а не другие. Визуал выводится из него.
Арт-дирекция
Одна идея, которая держит вместе все визуальные решения.
Визуальный язык
Набор цвета, шрифтов, изображений и ритма, по которому узнают бренд.
Айдентика
Визуальная система бренда: логотип, цвет, шрифты, графика.
Брендбук
Правила использования бренда, чтобы с ним работали без автора.
UX
Насколько удобно дойти до цели: найти, понять, купить.
UI
Как выглядит интерфейс: кнопки, формы, шрифты, цвета.
Дизайн-система
Библиотека компонентов и правил, из которых собираются новые экраны.
Токены
Именованные значения цвета, размеров и отступов, общие для дизайна и кода.
Коды категории
Визуальные признаки, по которым узнают вид товара: цвета молочки, стиль банков.
Моушен
Движение в интерфейсе или ролике, которое объясняет и ведёт внимание.
Прототип
Кликабельная схема экранов без финального дизайна — на ней проверяют логику.

Вопросы о дизайне

Сколько стоит дизайн?

Цена считается по часам и зависит от объёма: числа экранов, носителей или позиций в серии. Сумма фиксируется до старта, оценка — бесплатно.

Как понять, какой стиль нам нужен?

Не по вкусу, а по аудитории, цене и задаче. Мы начинаем с них, смотрим категорию и конкурентов и предлагаем направление с объяснением.

Можно сделать «как у Apple»?

Можно, если это ваша аудитория. Если нет — подберём то, что продаёт вашей: чужой язык обычно стоит заявок.

Можно ли выглядеть премиально с небольшим бюджетом?

Да: премиальность — это сдержанность, а не дороговизна. Меньше элементов, хорошая типографика, воздух и аккуратные фото дают больше, чем дорогие эффекты.

Делаете ли вы дизайн без разработки?

Фирменный стиль, логотип, упаковка и ИИ-графика — самостоятельные услуги. Веб-дизайн делается сразу в коде, поэтому лучше всего работает вместе с разработкой; если собирает ваша команда, передаём библиотеку компонентов и правила.

Что если дизайн не понравится?

Один круг правок на этап включён. Если нужен второй, значит, бриф был неверным, — возвращаемся к нему, а не перерисовываем наугад.

Входят ли мобильная версия и тёмная тема?

Да: адаптив от 360px и тёмная тема — часть веб-дизайна, а не доплата.

Используете ли вы ИИ в дизайне?

Для графики — да, как повторяемый рецепт в стиле проекта, с ручной доработкой и проверкой лицензий. Решения о визуальном языке принимает человек.

Можно сделать редизайн без потери трафика?

Да: сначала аудит, потом поэтапный выкат с цифрами до и после, а адреса и редиректы сохраняются как положено.

Кому принадлежат исходники?

Вам. Исходники и права передаются при приёмке работы.

Форма

Обсудить
дизайн

Расскажите о продукте, о том, кто его покупает и чего должен добиться дизайн, — предложим подход и оценим работу. Консультация бесплатная.

Или пишите на [email protected]