Разработка интернет-магазина
Свой магазин без комиссии площадки: каталог, корзина, оплата, доставка и остатки, связанные с 1С, складом, Ozon и Wildberries. Выдерживает большой каталог.
03 08 service 3 of 8 in Разработка сайтов
Что входит
- Каталог, корзина, оформление, оплата, доставка и складские остатки
- Своя разработка там, где коробка ограничивает, интеграция там, где не мешает
- Синхронизация с 1С, складами и маркетплейсами
- Товарные фиды для рекламы
- Поиск и фильтры, которые выдерживают 10 000 позиций
Кому подходит
- D2C-бренды, переросшие витрину на Ozon или Wildberries
- Ритейлеры, чей магазин ломается под собственным каталогом
- Бизнесы, платящие комиссию платформе с каждой продажи
Коротко
Свой интернет-магазин продаёт без комиссии площадки с каждого заказа, оставляет базу покупателей за вами и работает с вашей 1С или другой учётной системой. Мы делаем каталог, корзину, оформление, оплату, доставку и складские остатки и связываем их с учётной системой, CRM, складом и маркетплейсами — так один товар не продаётся дважды. Своя разработка — там, где коробка ограничивает, интеграция — там, где не мешает. Поиск и фильтры выдерживают каталог на 10 000 позиций. Цена считается по часам и фиксируется до старта.
Что даёт свой интернет-магазин
Маркетплейс сдаёт вам полку в аренду. Свой магазин — лавка, которая принадлежит вам.
-
01
Продажи без комиссии
Никакая площадка не берёт процент с каждого заказа. Вы платите за приём оплаты и доставку — по тарифам сервисов.
-
02
Ваши покупатели
Контакты и история заказов остаются у вас: можно писать покупателям, давать бонусы и продавать повторно.
-
03
Своя витрина
Цены, акции, карточки и фирменный вид такие, как решили вы, а не как разрешает площадка.
-
04
Работает с вашим учётом
Остатки, цены и заказы ходят между сайтом, 1С и складом — менеджеры ничего не переносят вручную.
-
05
Выдерживает большой каталог
Поиск и фильтры остаются быстрыми на десятках тысяч позиций: база и индексы строятся под ваш ассортимент.
-
06
Продаёт через поиск и рекламу
Страницы категорий находят в поиске, а товарные фиды выводят ваши товары в рекламу и товарную выдачу.
Маркетплейс, готовая платформа или свой магазин?
Три способа продавать онлайн. Часто они работают вместе: свой магазин как основа, маркетплейсы как дополнительный канал.
| Критерий | Маркетплейс (Ozon, Wildberries) | Готовая платформа (Shopify и аналоги) | Свой магазин |
|---|---|---|---|
| Старт | быстро: выложить товары | быстро: шаблон и настройки | дольше: делается под ваши процессы |
| Платежи площадке | комиссия с каждой продажи | подписка, приложения, иногда комиссия | нет — хостинг и тарифы сервисов |
| Покупатели и данные | принадлежат маркетплейсу | ваши, но внутри платформы | целиком ваши |
| Бренд и витрина | по формату площадки | в пределах темы | как угодно |
| 1С и склад | через инструменты площадки | через приложения и коннекторы | прямой обмен под вас |
| Нестандартные сценарии | невозможны | насколько позволяют приложения | без ограничений |
| Когда разумно | выйти к аудитории площадки | небольшой каталог и типовые процессы | растущий бренд, большой каталог, свой учёт |
Из чего состоит интернет-магазин
Основа, без которой магазин не работает, и функции, которые добавляются под задачу.
-
Каталог с поиском и фильтрами
ОсноваКатегории, фильтры по характеристикам и поиск, который понимает опечатки.
-
Карточка товара
ОсноваФото, характеристики, варианты вроде размера или цвета, наличие и условия доставки.
-
Корзина и оформление
ОсноваКороткий путь до заказа, без обязательной регистрации.
-
Онлайн-оплата
ОсноваКарты и быстрые способы оплаты через платёжный сервис, с отправкой чека покупателю.
-
Доставка
ОсноваРасчёт стоимости и сроков при оформлении, пункты выдачи, трек-номера.
-
Складские остатки
ОсноваСайт показывает то, что есть на самом деле, — в связке с 1С или складом.
-
Админка для заказов
ОсноваЗаказы, статусы, товары и цены; роли сотрудников и журнал, кто что менял.
-
Личный кабинет покупателя
По задачеИстория заказов, адреса и повтор заказа — полезно, когда покупают регулярно.
-
Промокоды и скидки
По задачеАкции, скидки на комплекты, бонусы за повторные покупки.
-
Отзывы
По задачеТолько от настоящих покупателей — им доверяют, а поисковики показывают рейтинг.
-
Маркетплейсы
По задачеВыгрузка товаров и остатков на Ozon, Wildberries и другие площадки из одного места.
-
Товарные фиды для рекламы
По задачеВаши товары в товарной выдаче Яндекса и Google и в динамической рекламе.
-
Опт и B2B
По задачеОтдельные цены для компаний, счёт вместо оплаты картой, минимальная сумма заказа.
Каталог, который не тормозит
Магазин ломается не на главной, а на собственном каталоге. Вот что держит его быстрым.
-
01
Поиск, который понимает людей
Опечатки, неверная раскладка, синонимы и артикулы — покупатель находит товар, как бы ни набрал.
-
02
Фильтры по характеристикам
Характеристики хранятся гибко: новая категория товаров не требует переделки базы.
-
03
Быстрые страницы категорий
Индексы и разбор медленных запросов — фильтры не тормозят на десятках тысяч позиций.
-
04
Прайсы по расписанию
Цены и остатки от поставщиков и из 1С загружаются автоматически, без ручной правки.
-
05
Тяжёлое — в фоне
Выгрузки каталога и рассылки идут в фоне и не заставляют покупателя ждать.
-
06
Картинки, которые не тяжелят страницу
Современные форматы и ленивая загрузка — даже категория с сотней фото быстро открывается с телефона.
Связь с 1С, CRM, оплатой, доставкой и маркетплейсами
Магазин надёжен ровно настолько, насколько надёжен его обмен с другими системами. Каждый обмен записывается в журнал — интеграция не ломается молча.
-
1С и учёт
Товары, цены и остатки приходят из 1С или другой учётной системы, заказы автоматически уходят обратно.
-
Платёжные сервисы
Уведомления об оплате проверяются по подписи и защищены от повторов: оплата не засчитывается дважды, а чужой запрос не выдаст себя за платёж.
-
Службы доставки
Стоимость и сроки при оформлении, автоматическое создание отправлений, трек-номер покупателю.
-
Маркетплейсы
Общие остатки между магазином, Ozon и Wildberries: товар, проданный в одном месте, пропадает везде.
-
CRM и уведомления
Новые заказы приходят менеджеру, а покупатель получает сообщения о статусе своего заказа.
-
Когда чужой сервис падает
Запросы повторяются с нарастающей задержкой, поэтому сбой у поставщика сервиса не теряет заказы.
Магазин, который находят
Покупатели ищут товар, а не ваш магазин. Вот что приводит их на ваши страницы.
-
01
Категории как посадочные страницы
Категория со своим текстом и чистыми адресами для популярных фильтров отвечает на запросы вроде «зимние мужские ботинки».
-
02
Свои описания
Описание, скопированное у поставщика, есть ещё на сотне сайтов. Свой текст даёт поиску повод показать именно вас.
-
03
Разметка товара
Цена, наличие и рейтинг описаны для поисковиков и появляются прямо в выдаче.
-
04
Товарные фиды
Актуальный список товаров для Яндекса и Google — ваши товары в товарной выдаче и динамической рекламе.
-
05
Скорость каталога
Быстрая категория с телефона — это и сигнал для поиска, и меньше брошенных визитов.
Частые ошибки интернет-магазинов
-
Начинать с витрины, а не с учёта
Откуда берутся остатки и цены и куда уходят заказы, нужно решить до дизайна — иначе половину магазина придётся переделывать.
-
Обязательная регистрация
Требовать аккаунт до первой покупки — терять покупателей. Пусть сначала закажут.
-
Описания поставщика
Скопированные тексты не попадают в поиск и не отвечают на вопросы покупателей.
-
Оплата без проверок
Без проверки подписи и защиты от повторов заказы оплачиваются дважды или чужой запрос отмечает их оплаченными.
-
Разные остатки в каждом канале
Магазин и маркетплейсы продают одну и ту же последнюю штуку — и кому-то приходит отмена.
-
Фильтры, которые зависают
На маленьком тестовом каталоге всё летает, на настоящем — зависает. Скорость проверяют на реальном объёме.
Вопросы об интернет-магазине
Сколько стоит интернет-магазин?
Цену считаем по часам: она зависит от размера каталога, интеграций с 1С, оплатой и доставкой, дизайна и дополнительных функций. Сумма фиксируется вместе с объёмом до старта, оценка — бесплатно.
Сколько времени занимает разработка?
Зависит от объёма и интеграций: у каждого этапа своя дата. Сильнее всего ускоряют работу заранее подготовленные товары с описаниями и доступы к учёту, оплате и доставке.
Свой магазин или маркетплейс вроде Ozon и Wildberries?
Часто и то и другое. Маркетплейс даёт свою аудиторию, но берёт комиссию и оставляет покупателей себе. Свой магазин сохраняет за вами бренд, базу и маржу. С общими остатками они работают вместе без накладок.
Интегрируете ли вы магазин с 1С и CRM?
Да: товары, цены и остатки приходят из 1С или другой учётной системы, заказы уходят обратно, а покупатели и сделки — в CRM. Так же связываем склады и маркетплейсы.
Какие способы оплаты можно подключить?
Любой платёжный сервис с API: карты, быстрые платежи, рассрочка. Уведомления проверяются, чтобы оплата не засчитывалась дважды.
Как быть с чеками и налогами при онлайн-оплате?
Требования зависят от страны: где-то покупателю обязательно отправлять электронный чек, где-то налог нужно считать прямо в корзине. Мы подключаем платёжные сервисы, которые закрывают это для вашей страны.
Смогу ли я сам добавлять товары и менять цены?
Да, в админке — по одному или загрузкой файла. Если подключена 1С, цены и остатки обновляются сами.
Выдержит ли магазин большой каталог?
Да. База, индексы и фильтры строятся под ваш ассортимент, а скорость проверяется на реальном объёме — десятки тысяч позиций в норме.
Можно ли перенести магазин с другой платформы?
Да: товары, категории и покупателей переносим импортом, а старые адреса переадресуем на новые, чтобы не потерять позиции в поиске.
Форма
Обсудить
интернет-магазин
Расскажите, что продаёте, сколько позиций и в чём ведёте учёт, — предложим решение и оценим работу. Консультация бесплатная.