Разработка SaaS и онлайн-сервисов

Коротко

SaaS — инструмент, за который платят, чтобы пользоваться им онлайн: калькулятор, генератор, проверка, база или дашборд с аккаунтами, тарифами и регулярными платежами. Мы делаем его целиком — от регистрации и платного доступа до подписок, лимитов и админки, которая показывает, кто платит, кто уходит и чем пользуется. Запускаем первую версию, которая зарабатывает раньше, чем растёт, и публичные страницы под поиск, чтобы сервис сам приводил клиентов. Код и данные пользователей принадлежат вам; цена считается по часам и фиксируется до старта.

1. 01

   Калькуляторы и конфигураторы

   Стоимость, дозировка, нагрузка, комплектация — расчёт эксперта, превращённый в инструмент для всех.

2. 02

   Генераторы

   Документы, тексты, изображения или планы по нескольким вводным — часто с ИИ внутри.

3. 03

   Проверки и аудиты

   Сайт, документ, контрагент или набор данных, проверенные по правилам, — с понятным отчётом.

4. 04

   Базы и справочники

   Цены, характеристики, реестры — данные, которые у вас уже есть, с поиском и фильтрами, за которые другие готовы платить.

5. 05

   Дашборды и отчёты

   Цифры из нескольких источников, собранные в одном месте и обновляющиеся сами.

6. 06

   Инструменты для команд

   Узкий процесс, который в вашей отрасли ведут в таблицах, — превращённый в сервис с ролями и историей.

• Аккаунты и вход

  Основа

  Регистрация, вход, восстановление пароля; пароли хранятся только в виде хеша.

• Тарифы и бесплатный уровень

  Основа

  Что бесплатно, что платно и где стоит платный доступ.

• Регулярные платежи

  Основа

  Подписки, счета, смена тарифа и отмена — через платёжный сервис для вашей страны.

• Админка с метриками

  Основа

  Кто платит, кто уходит, чем пользуются — и инструменты, чтобы помочь конкретному пользователю.

• Публичные страницы

  Основа

  Главная, тарифы, справка и статьи — под поиск, чтобы инструмент продавал себя сам.

• Защита

  Основа

  Ограничение частоты обращений к формам и API, проверка всего присланного на сервере, ключи вне кода.

• Команды и роли

  По задаче

  Несколько человек в одном аккаунте со своими правами и журналом действий.

• Ключи API и квоты

  По задаче

  Если вы продаёте доступ к данным или расчётам: ключи, лимиты и статистика использования.

• Пробный период

  По задаче

  Полный доступ на несколько дней — и напоминание перед первым списанием.

• Промокоды и партнёрская программа

  По задаче

  Скидки на запуск и вознаграждение за приведённых пользователей.

• Уведомления и письма

  По задаче

  Приветствие, готовый результат, напоминания об оплате — отправляются в фоне.

• Языки и валюты

  По задаче

  Для международной аудитории: интерфейс на нескольких языках, цены в местных валютах.

1. Одна главная функция

   То, ради чего приходят, — сделанное хорошо. Остальное ждёт настоящих запросов.

2. Оплата с первого дня

   Интерес проверяется деньгами, а не лайками: работающий платный доступ показывает настоящий спрос.

3. Простые тарифы

   Один-два тарифа для старта. Сложная сетка отпугивает и её трудно потом менять.

4. Вручную, где можно

   Пока пользователей мало, часть операций можно делать руками — и автоматизировать, когда станет ясно, что они нужны.

5. Метрики с самого начала

   Регистрации, оплаты, отток и использование каждой функции видны с первого пользователя.

6. Рост по данным

   Следующие функции выбираются по тому, что реально делают платящие пользователи, а не по догадкам.

1. Регулярное списание

   Помесячно или раз в год — через платёжный сервис, который поддерживает подписки в вашей стране.

2. Неудавшийся платёж

   Повторные попытки, письмо пользователю и мягкая блокировка вместо удаления его данных.

3. Отмена в один клик

   Честная отмена — это меньше споров и возвратов и больше тех, кто возвращается.

4. Смена тарифа

   Повышение и понижение тарифа с правильным пересчётом за неиспользованные дни.

5. Счета и чеки

   Документы для компаний и чеки для частных лиц — по правилам вашей страны.

6. Защита от повторов

   Уведомления об оплате проверяются по подписи: оплата не засчитывается дважды, и доступ не выдаётся дважды.

1. 01

   Страница на каждую задачу

   Люди ищут свою проблему, а не название вашего продукта. У каждого сценария — своя страница.

2. 02

   Бесплатный уровень как вход

   Полезная бесплатная часть приводит людей из поиска и даёт попробовать до оплаты.

3. 03

   Страницы из данных

   Если в сервисе есть данные, из них можно собрать полезную страницу на каждое значение — и каждая ответит на свой запрос.

4. 04

   Справка и документация

   Понятные ответы на «как сделать…» приводят пользователей из поиска и снижают число вопросов в поддержку.

5. 05

   Сравнения с альтернативами

   Честные страницы «вы и другой инструмент» отвечают тем, кто уже выбирает.

1. Год строить без пользователей

   К запуску рынок меняется, а половина функций оказывается не нужна.

2. Бесплатно навсегда

   Без оплаты нет проверки спроса — и нет денег на рост.

3. Запутанная сетка тарифов

   Если понять, какой тариф выбрать, можно только за минуту, многие уходят.

4. Спрятанная отмена

   Она приносит споры, возвраты и плохие отзывы вместо удержанных пользователей.

5. Нет метрик оттока

   Без них не видно, почему уходят и что чинить в первую очередь.

6. Всё на чужих конструкторах

   Быстро на старте, но с ростом упирается в ограничения и счета за подписки, а переезд — как стройка заново.